Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Psicosuite ("la Plataforma"), usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestra plataforma. Estos Términos se rigen por las leyes de Ecuador, y Psicosuite es operado por STOec, una empresa registrada en Ecuador. Nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos.

2. Descripción del Servicio

Psicosuite es una plataforma de terapia digital diseñada para profesionales de la salud mental. La plataforma proporciona herramientas para gestión de pacientes, sesiones de video, sincronización de calendario, documentación clínica y herramientas de terapia EMDR. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

3. Cuentas de Usuario y Registro

Para usar nuestra plataforma, debe:

• Tener al menos 18 años y ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes
• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• Mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta
• Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado

4. Uso Aceptable

Usted acepta usar la plataforma solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No debe: (a) usar la plataforma de manera que viole las leyes o regulaciones aplicables, (b) transmitir cualquier contenido dañino, ofensivo o ilegal, (c) intentar obtener acceso no autorizado a la plataforma o a las cuentas de otros usuarios, (d) interferir o interrumpir la operación de la plataforma, o (e) usar la plataforma para infringir los derechos de otros.

5. Datos de Pacientes y Confidencialidad

Usted es el único responsable de todos los datos de pacientes que ingrese en la plataforma. Debe asegurarse de haber obtenido todos los consentimientos y autorizaciones necesarios antes de ingresar información del paciente. Usted acepta cumplir con todas las leyes de privacidad de atención médica aplicables, incluyendo HIPAA cuando corresponda. Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos, pero usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad de la plataforma, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos y software, son propiedad de STOec o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin nuestro permiso escrito expreso.

7. Suscripción y Pago

El acceso a ciertas características de la plataforma requiere una suscripción de pago. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado mensual o anualmente. Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios con 30 días de anticipación. Usted es responsable de todos los cargos incurridos bajo su cuenta.

8. Prueba Gratuita

Podemos ofrecer un período de prueba gratuito para nuevos usuarios. El período de prueba y las características disponibles durante la prueba están a nuestra sola discreción. Al expirar el período de prueba, su cuenta se convertirá automáticamente en una suscripción de pago a menos que cancele antes de que termine la prueba.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que creamos que viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios, nosotros o terceros. Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos a través de nuestra página de contacto. Al terminar, su derecho a usar la plataforma cesará inmediatamente.

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10. Exención de Garantías

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que la plataforma sea ininterrumpida, libre de errores o segura. Renunciamos a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, STOec y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrido directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes de su uso de la plataforma.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a STOec, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gastos (incluyendo honorarios legales) que surjan de su uso de la plataforma, violación de estos Términos o infracción de cualquier derecho de otra parte.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Ecuador. Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ecuador. Para cualquier pregunta o inquietud, contáctenos a través de nuestra página de contacto.

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