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Términos y Condiciones de Email de PsicoSuite
Última actualización: 7 de abril de 2026
Estos Términos y Condiciones de Email ("Términos de Email") describen cómo Psicosuite utiliza comunicaciones por correo electrónico para comunicarse con los usuarios y sus pacientes. Al inscribirte y utilizar nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico, aceptas estos Términos de Email.
1. Descripción del Programa
Psicosuite ofrece notificaciones por correo electrónico para ayudar a los usuarios y a sus pacientes a gestionar sus citas y actualizaciones relacionadas. Los mensajes de correo electrónico pueden incluir, entre otros: recordatorios de citas, confirmaciones, notificaciones de reprogramación, cancelaciones, actualizaciones de cuenta, información de facturación y otras comunicaciones administrativas relacionadas con tu uso de Psicosuite.
2. Consentimiento y Suscripción (Opt-In)
Solo recibirás mensajes de correo electrónico de Psicosuite después de haberte suscrito de forma explícita o haber creado una cuenta.
Para suscribirte, debes:
- Crear una cuenta en https://psicosuite.com.
- Proporcionar una dirección de correo electrónico válida durante el registro o en la configuración de tu cuenta.
- Activar las notificaciones por correo electrónico en Configuración → Notificaciones (si aplica).
Al proporcionar tu dirección de correo electrónico y usar nuestro servicio, confirmas que eres el titular de la cuenta o usuario autorizado de la dirección de correo electrónico proporcionada y que consientes recibir mensajes de correo electrónico de Psicosuite relacionados con tu cuenta, citas y actualizaciones del servicio.
Si habilitas las notificaciones por correo electrónico para un paciente, eres responsable de obtener el consentimiento adecuado de ese paciente o de su representante legal, de acuerdo con la legislación aplicable.
3. Tipos de Mensajes y Frecuencia
Los tipos de mensajes de correo electrónico incluyen recordatorios de citas, confirmaciones, cambios, cancelaciones, verificación de cuenta, restablecimiento de contraseñas, notificaciones de facturación, actualizaciones del servicio y otras comunicaciones similares relacionadas con tu uso de Psicosuite.
La frecuencia de los correos electrónicos puede variar según la actividad de tus citas, la actividad de tu cuenta y la configuración de notificaciones dentro de Psicosuite. Puedes recibir correos electrónicos transaccionales (como verificación de cuenta) y correos electrónicos promocionales o informativos según tus preferencias.
4. Tarifas y Cargos
Psicosuite no cobra una tarifa adicional por las notificaciones por correo electrónico. Las comunicaciones por correo electrónico están incluidas como parte de nuestro servicio.
Eres responsable de cualquier cargo de internet o datos asociado con acceder y recibir mensajes de correo electrónico. La entrega estándar de correo electrónico es gratuita, pero puedes incurrir en cargos de tu proveedor de servicios de internet o operador móvil por el uso de datos.
5. Cancelación de la Suscripción (Darse de Baja)
Puedes darte de baja de los mensajes de correo electrónico promocionales e informativos en cualquier momento, aunque puedes seguir recibiendo correos electrónicos transaccionales necesarios para la gestión de la cuenta.
Para dejar de recibir correos electrónicos promocionales, puedes:
- Hacer clic en el enlace "Darse de baja" en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico promocional; o
- Iniciar sesión en tu cuenta de Psicosuite, ir a Configuración → Notificaciones y desactivar las preferencias de notificación por correo electrónico.
Ten en cuenta que incluso si te das de baja de los correos electrónicos promocionales, seguirás recibiendo correos electrónicos transaccionales que son esenciales para el funcionamiento de tu cuenta, como restablecimientos de contraseña, confirmaciones de citas y notificaciones de facturación, ya que estos son necesarios para que el servicio funcione correctamente.
6. Ayuda y Soporte
Si necesitas ayuda con el servicio de correo electrónico o tienes preguntas sobre las comunicaciones por correo electrónico, puedes:
- Responder directamente a cualquier mensaje de correo electrónico que recibas de Psicosuite; o
- Contactar al soporte de Psicosuite a través de la página de contacto
Haremos todo lo posible por ayudarte con cualquier duda sobre nuestras notificaciones y comunicaciones por correo electrónico.
7. Privacidad y Protección de Datos
Utilizamos tu dirección de correo electrónico y los datos de comunicación por correo electrónico de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, revisa nuestra Política de Privacidad en https://psicosuite.com/privacy.
Al utilizar nuestro servicio de correo electrónico, reconoces que las comunicaciones por correo electrónico pueden no ser totalmente seguras durante la transmisión y que los mensajes de correo electrónico pueden ser interceptados, accedidos o leídos por terceros. Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta de las transmisiones por correo electrónico.
8. Elegibilidad y Responsabilidad
Al proporcionar tu dirección de correo electrónico y usar nuestro servicio de correo electrónico, declaras que tienes al menos la edad mínima requerida por la ley en tu jurisdicción para aceptar estos Términos de Email o que cuentas con el consentimiento de un padre, tutor legal o representante autorizado.
Eres responsable de mantener tu dirección de correo electrónico actualizada en la configuración de tu cuenta y de mantener la seguridad de tu cuenta de correo electrónico. También eres responsable de asegurar que los correos electrónicos de Psicosuite no sean marcados como spam o bloqueados por tu proveedor de correo electrónico.
9. Cambios en estos Términos de Email
Psicosuite puede actualizar estos Términos de Email periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o funcionalidades del servicio.
Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado del servicio de correo electrónico después de dichos cambios implica que aceptas los Términos de Email actualizados.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Email, contáctanos en:
Contáctanos a través de la página de contacto
Sitio web: https://psicosuite.com